Passerini lanza la digitalización en Córdoba: llega “Docta” con Inteligencia Artificial

La Municipalidad de Córdoba anunció el lanzamiento de “Docta”, una plataforma basada en Inteligencia Artificial que busca transformar la relación entre los vecinos y el Estado municipal. El debut oficial está previsto para marzo y se presenta como uno de los ejes centrales del plan de modernización impulsado por la actual gestión.

La iniciativa fue presentada por el intendente Daniel Passerini, quien remarcó la necesidad de avanzar hacia un modelo de administración más eficiente, accesible y centrado en el ciudadano.

Desde la Secretaría de Modernización explicaron que el proyecto va más allá de la simple digitalización de trámites.
“Hay que diferenciar digitalización de inteligencia. La digitalización es hacer una foto. Docta es la integración de la respuesta o de la solución de los vecinos de manera articulada con la inteligencia artificial”, señalaron fuentes del área.

Centralización de 300 trámites

Uno de los principales objetivos de “Docta” será unificar y simplificar más de 300 trámites municipales en una sola plataforma. Entre las gestiones que se podrán realizar se incluyen la renovación de la licencia de conducir, la solicitud de turnos, consultas administrativas y el seguimiento del estado de cada trámite en tiempo real.

Con este sistema, el municipio busca dejar atrás el esquema de ventanillas fragmentadas y procesos burocráticos extensos, para ofrecer una experiencia integrada y más rápida.

Un nuevo vínculo entre el vecino y el Estado

El uso de Inteligencia Artificial permitirá interpretar las consultas de los ciudadanos y orientar automáticamente cada gestión, brindando respuestas más precisas y reduciendo tiempos de espera. La plataforma estará disponible tanto en computadoras como en dispositivos móviles, con el objetivo de facilitar el acceso a todos los vecinos.

Según indicaron desde el municipio, la meta es que el Estado deje de ser un entramado de oficinas físicas y se convierta en un servicio digital continuo, disponible las 24 horas.

Córdoba apuesta a la modernización

Con la puesta en marcha de “Docta”, la ciudad de Córdoba busca posicionarse como una referencia nacional en innovación pública y gobierno digital, incorporando herramientas tecnológicas avanzadas a la gestión cotidiana.

El lanzamiento de la plataforma marcará un hito en la agenda de modernización municipal y se proyecta como una de las políticas más relevantes de la administración Passerini para este año, con impacto directo en la vida diaria de los ciudadanos: menos papeles, menos filas y más soluciones inteligentes.